Santa Cruz Bicycles rilancia il proprio programma No Missed Rides (NMR) e per il 2026 lo porta dove serve davvero: sui campi gara. Una scelta che parla chiaro e che va dritta al cuore dei rider, soprattutto quando si è nel pieno della stagione e ogni weekend conta.
La filosofia è semplice, quasi brutale nella sua concretezza: ogni uscita conta. E quando sei lì, con il numero attaccato al manubrio, casco allacciato e gambe pronte a spingere watt, non puoi permetterti che un problema tecnico ti lasci fermo al paddock.
Dal Rider Support ai campi gara: evoluzione naturale
Il progetto No Missed Rides non nasce oggi. Negli anni si è costruito attorno al Rider Support Service, con presenza attiva nei grandi eventi internazionali come Riva Bike Festival, Roc d’Azur e Sea Otter Classic. Ora però cambia passo: quest'anno Santa Cruz Italia porta questo servizio direttamente nel contesto più critico e autentico, quello delle gare. Qui non c’è margine per errori, non c’è tempo per aspettare e ogni dettaglio può fare la differenza tra una giornata flow o una gara da dimenticare.
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©Santa Cruz TSA Beltrami
Come funziona il No Missed Rides in gara
Il servizio viene attivato grazie alla collaborazione con team partner già radicati nel panorama nazionale:
- Appennino Bike (Enduro)
- Santa Cruz BMT (Downhill)
- Santa Cruz Beltrami TSA (Cross Country)
- Raida Come Mangi (Eventi, corsi e camp)
Durante eventi selezionati, troverete nei paddock il cartello No Missed Rides: è il segnale che il servizio è attivo. Da lì in poi, se qualcosa va storto, c’è qualcuno pronto a rimettervi in gioco.
Un supporto concreto per imprevisti reali
Non parliamo di un servizio “di facciata”, ma di un supporto concreto pensato per risolvere problemi reali, quelli che capitano sempre nel momento peggiore.
Qualche esempio pratico:
- componente danneggiato prima dello start
- gioco o problemi ai cuscinetti del link
- perno ruota dimenticato (classico errore da weekend warriors)
- flip chip perso nel paddock
I meccanici dei team partner avranno una disponibilità limitata di ricambi e interverranno direttamente per permettere al rider di tornare trail ready nel minor tempo possibile.
Occhio però: non è un negozio mobile. Il servizio è pensato per emergenze e situazioni immediate, non per interventi programmati o upgrade.
Chi può utilizzare il servizio
Il No Missed Rides è riservato ai proprietari di bici Santa Cruz e ai possessori di ruote Reserve, a patto che il prodotto sia correttamente registrato. In pratica, bisogna far parte dell’Owners Club. È una scelta coerente con la filosofia del brand: creare una community solida e offrire un servizio esclusivo a chi ha scelto Santa Cruz.
Importante: eventuali lavorazioni meccaniche non sono incluse gratuitamente. Il supporto c’è, ma alcuni interventi possono avere un costo.
Dove trovare il servizio nel 2026
Le attivazioni saranno legate ai calendari dei team partner e agli eventi principali della stagione, tra gare nazionali e appuntamenti internazionali. È prevista una pagina dedicata con il calendario aggiornato, mentre nel frattempo il consiglio è quello di tenere d’occhio i social dei team per capire dove sarà attivo il servizio.